Avis Clients Sobrico
Basé sur 22 avis clients et des recherches en ligne, sobrico.com a obtenu une note de 3,0 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients sont généralement satisfaits de Sobrico.
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Top Avis
Pack acheté mais un seul produit reçu.
Pas de nouvelle de l autre.
En attente depuis 10 jours....
Faut pas être pressé.
Premier reproche , vous ne répondez quasiment jamais , aux questions posées par mail !
Le dernier cas : vendredi dernier , par mail , je vous ai signalé , que sur le bon de livraison N° 1098718 (42 positions ) j'avais reçu que 4 positions ,( +1 ce matin ) A l'heure actuelle , tjrs pas de réponse .
Je me pose la question : est-ce que certains colis , se sont perdus , ou procedez-vous à des envois partiels . Sachant que votre devise est :
LIVRAISON SOUS 24 HEURES .
Sans rancune , et bien à vous
CAMI Roger
Avis Clients (22)
SAV: arnaque organisée
Retour d'une tronconneuse en panne
devis: 60 €
Travail executé? Changer le cable d'alimentation !
si pas content , payez 40 de frais de retour
Je paierai les frais, changerai mon cable (à moins de 10 € on peut s'en sortir) et ferai connaitre cette malheureuse experience sur tous supports possibles
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Vous serez prévenus
Sèche serviette reçu avec plusieurs impacts photo à la pluie.
Réponse du service client
Nous avons mandaté un expert pour étudier l'impact. rassurez-vous l'impact n'à aucune incidence sur son utilisation ) on croit rêver....
De plus afin de s'excuser il me propose une livraison gratuite sur ma prochaine commande.
Il se foute vraiment du monde car la livraison est gratuite pour tout achat supérieur à 100 €.
De mieux en mieux....
Je leur transmets mon mécontentement et refuse leur proposition.
Il me réponde que je n'ai pas émis de réserve sur le bon de livraison.
Difficile d'émettre une réserve quand le livreur n'est pas en possession du bon de livraison.
Je leur demande donc de me fournir ce bon.
En retour il me fournisse le bon de livraison de Chronopost avec une signature qui n'est pas la mienne et me demande de remplir une attestation sur l'honneur.
Je leur envoie donc la copie de ma pièce d'identité avec ma signature afin de leur prouver que ce n'est pas moi qui ai signé ce bordereau accompagné de cette attestation
En retour il se retranche vers les conditions générales de vente il me dise que je devais émettre des réserves lors de la livraison.
Un véritable dialogue de sourds ....
Une véritable arnaque de la part de ce site
À FUIR
1/3
J’ai acheté un chauffe-eau électrique ultra plat pour 300 euros ( livraison gratuite )
Il était au tarif de 385 euros chez Brico Dépôt.
Livraison ultra rapide ( moins de 48h )
Je recommande évidemment à 100 % le site !!
Merci !
Commande effectuée et reçu le lendemain par Chronopost.
J'avais peur, car prévue par DPP ......... très mauvais transporteur !
L'enjoliveur sur la photo ne correspond pas avec celui reçu.
Les flèches sont grises sur la photo et là c'est moulé dans l'enjoliveur.
Ras, pas d’indication sur le report de livraison dû au 1er Mai mais sinon très rapide
Bonjour je n'ai toujours pas reçu mon colis
Commande d'un dessous de porte à éviter. Les fibres sont médiocres, très fines et aplaties. Le produit ne correspond pas à la photo exposée lors de la commande. Très déçu. Livraison ok... Produit décevant.. Mr Byaerd. 59240 DUNKERQUE.
Rien a dire. Livraison très rapide, livreur sympa.
Bonne 1 ère expérience avec sobrico
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